pick your favorite books

Itil Lifecycle Publication Suite 5volset

Itil Lifecycle Publication Suite 5volset PDF
Author: Great Britain. Office of Government Commerce
Publisher: TSO
ISBN: 9780113310500
Size: 56.62 MB
Format: PDF, ePub
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 5
View: 3121

Get Book

Itil Lifecycle Publication Suite 5volset

by Great Britain. Office of Government Commerce, Itil Lifecycle Publication Suite 5volset Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download Itil Lifecycle Publication Suite 5volset books, The new core ITIL titles have been commissioned and structured to be read as a five title series, each building on the work of the other. As the five core titles reflect the lifecycle of services, their appeal encompasses the entire spectrum of people involved at any stage of the framework. So, without being the prime audience, everyone involved will benefit from access to the entire library. Publications in the Suite: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, Continual Service Improvement. The suite of titles offers considerable costs savings against purchasing all five titles individually.




Process Based Unification For Multi Model Software Process Improvement

Process based unification for multi model software process improvement PDF
Author:
Publisher: Zádor Dániel Kelemen
ISBN: 9038633130
Size: 23.35 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
Category :
Languages : en
Pages :
View: 3569

Get Book

Process Based Unification For Multi Model Software Process Improvement

by , Process Based Unification For Multi Model Software Process Improvement Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download Process Based Unification For Multi Model Software Process Improvement books,




Itil Service Lifecycle Publication Suite

ITIL Service Lifecycle Publication Suite PDF
Author: Great Britain: Cabinet Office
Publisher:
ISBN: 9780113314072
Size: 72.17 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
Category :
Languages : en
Pages :
View: 4672

Get Book

Itil Service Lifecycle Publication Suite

by Great Britain: Cabinet Office, Itil Service Lifecycle Publication Suite Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download Itil Service Lifecycle Publication Suite books, This pack contains one copy each of five German translations: ITIL service design (ISBN 9780113313884); ITIL service operation (ISBN 9780113314034); ITIL service strategy (ISBN 9780113313853); ITIL service transition (ISBN 9780113314010); ITIL continual service improvement (ISBN 9780113314058) which are translations of English 2011 editions




Basiswissen Itil 4

Basiswissen ITIL 4 PDF
Author: Nadin Ebel
Publisher: dpunkt.verlag
ISBN: 3960889828
Size: 75.39 MB
Format: PDF, ePub, Docs
Category : Computers
Languages : de
Pages : 538
View: 2811

Get Book

Basiswissen Itil 4

by Nadin Ebel, Basiswissen Itil 4 Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download Basiswissen Itil 4 books, Das umfassende Lern- und Nachschlagewerk zu ITIL 4 in deutscher Sprache Dieses Lern- und Nachschlagewerk bietet Ihnen einen umfassenden Einstieg in die aktuelle Version von ITIL und vermittelt das notwendige Wissen für die ITIL-4-Basis-Zertifizierung. Es wendet sich damit an drei Zielgruppen: - Einsteiger ins IT Service Management mit ITIL finden hier Grundlagenwissen und Beispiele. Sie werden mit den Neuerungen von ITIL 4 vertraut gemacht. - Leser mit ITIL-Erfahrung können das Buch zum Vertiefen von Details und als Nachschlagewerk bei der täglichen Arbeit nutzen. - Praktiker, die die ITIL-4-Foundation-Zertifizierung ablegen wollen, bereiten sich mithilfe von Übungsfragen auf die Prüfung vor. Zudem liefert das Buch Hintergrundinformationen zu zahlreichen Aspekten, die die neue ITIL-Version aufgegriffen hat. Im Mittelpunkt stehen sowohl Grundlagenkenntnisse zum IT Service Management als auch konkretes Wissen rund um die ITIL-4-Konzepte, die vier Dimensionen im IT Service Management und das Service-Wertsystem (Service Value System). Schritt für Schritt erläutert ITIL-Exeprtin Nadin Ebel die Bestandteile der Modelle im ITIL-Framework und beschreibt anschaulich die Grundprinzipien, die Service Value Chain, die Practices und die weiteren Bestandteile sowie deren Zusammenspiel. Außerdem geht die Autorin darauf ein, in welchem Zusammenhang ITIL 4 zu aktuellen Begriffen und Ansätzen wie Agilität, Cloud, Design Thinking, DevOps oder Lean Management steht. Zahlreiche Fragen mit Antworten und Erläuterungen zu allen Aspekten des ITIL-4-Frameworks ermöglichen Ihnen eine effektive Lernkontrolle sowie eine praxisnahe Vorbereitung auf die ITIL-4-Foundation-Prüfung. Die Inhalte und Vorbereitungsfragen decken den offiziellen ITIL-4-Lehrplan ab. Darüber hinaus helfen die umfangreichen Erläuterungen auch bei der Vorbereitung auf die weitergehenden ITIL-Zertifizierungen.




It Service Management In Der Praxis Mit Itil

IT Service Management in der Praxis mit ITIL   PDF
Author: Martin Beims
Publisher: Carl Hanser Verlag GmbH Co KG
ISBN: 3446466363
Size: 59.33 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
Category : Computers
Languages : de
Pages : 503
View: 6929

Get Book

It Service Management In Der Praxis Mit Itil

by Martin Beims, It Service Management In Der Praxis Mit Itil Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download It Service Management In Der Praxis Mit Itil books, - Was Sie für die Foundation-Zertifi zierung über ITIL® wissen müssen - Ein Überblick über ITIL® sowie ergänzende Standards und Methoden - Neu: mit ITIL® 4 und COBIT® 2019 - Wie Sie IT-Service-Management erfolgreich gestalten und verankern - Zahlreiche Praxistipps und eine umfangreiche Fallstudie Die IT hat sich zu einem zentralen Erfolgsfaktor für funktionierende Geschäftsprozesse entwickelt. Das verlangt von IT-Organisationen, immer schneller veränderten Anforderungen gerecht zu werden. Als IT-Verantwortlicher können Sie diese Aufgabe meistern, wenn Sie auf modernes IT-Service- Management setzen. Hier wird Ihnen gezeigt, wie Sie IT-Service-Management praxisgerecht planen und realisieren. Sie erfahren, wie Sie ITIL® Ihren Zielen entsprechend mit ISO 20000, IT-Kennzahlen, Balanced Scorecard und COBIT® 2019 richtig kombinieren und einsetzen. Als standardisierte Notation für Prozesse wird BPMN 2.0 beleuchtet. Ein ausführliches Fallbeispiel veranschaulicht, wie Sie das alles in die Praxis umsetzen und auf diese Weise kontinuierlich die Qualität und die Wirtschaftlichkeit verbessern. »Das ist ein Buch sowohl für die Praxis (ITIL Projekte stehen bevor) als auch für Schulungs-Teilnehmer, die sich auf eine ITIL Foundation Prüfung vorbereiten wollen. Das Buch zeigt, wie IT-Service Management mit ITIL® in der Praxis geplant und realisiert werden und wie eine Verzahnung mit weiteren Good Practices Ihren Zielen entsprechend kombiniert werden kann.« it Service Management (itSMF Deutschland e.V.) 2014 zur 3. Auflage. AUS DEM INHALT // IT-Service-Management/Serviceprinzipien/ITIL® 3/ITIL® 4/COBIT® 2019/ISO 20000/BPMN 2.0/Leistung und Qualität messen/Praxisbeispiel




Basiswissen Itil 2011 Edition

Basiswissen ITIL   2011 Edition PDF
Author: Nadin Ebel
Publisher: dpunkt.verlag
ISBN: 3864916070
Size: 37.59 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
Category : Business & Economics
Languages : de
Pages : 1066
View: 649

Get Book

Basiswissen Itil 2011 Edition

by Nadin Ebel, Basiswissen Itil 2011 Edition Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download Basiswissen Itil 2011 Edition books, Dieses Lern- und Nachschlagewerk bietet Ihnen einen umfassenden Einstieg in die aktuelle Version der IT Infrastructure Library und vermittelt das notwendige Wissen für die ITIL-Basis- Zertifizierung. Es wendet sich damit an drei Zielgruppen: • Einsteiger ins IT Service Management mit ITIL finden hier Grundlagenwissen und anschauliche Beispiele. • Leser mit ITIL-Erfahrung können das Buch zum Vertiefen von Details und als Nachschlagewerk bei der täglichen Arbeit nutzen. • Praktiker, die die ITIL-Foundation-Zertifizierung ablegen wollen, bereiten sich mithilfe von Übungsfragen auf die Prüfung vor. Im Mittelpunkt stehen sowohl Grundlagenkenntnisse zum IT Service Management als auch konkretes Wissen rund um den ITIL Service Lifecycle. Schritt für Schritt erläutert die Autorin die fünf Lifecycle-Phasen des ITIL-Frameworks und beschreibt anschaulich die jeweiligen Kernprinzipien sowie die Rollen, Prozesse und Funktionen und deren Zusammenspiel. Zahlreiche Fragen mit Antworten und Erläuterungen zu allen Aspekten des ITIL-Frameworks ermöglichen Ihnen eine effektive Lernkontrolle sowie eine praxisnahe Vorbereitung auf die ITIL-Foundation-Prüfung. Darüber hinaus helfen die umfangreichen Erläuterungen auch bei der Vorbereitung auf die weitergehenden ITIL-Zertifizierungen.




Itil 4 Foundation Courseware Deutsch

ITIL   4 Foundation Courseware   Deutsch PDF
Author: Van Haren Learning Solutions A.O.
Publisher: Van Haren
ISBN: 9401804672
Size: 11.17 MB
Format: PDF, ePub
Category : Education
Languages : en
Pages : 188
View: 4323

Get Book

Itil 4 Foundation Courseware Deutsch

by Van Haren Learning Solutions A.O. , Itil 4 Foundation Courseware Deutsch Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download Itil 4 Foundation Courseware Deutsch books, Besides the ITIL® 4 Foundation Courseware - English (ISBN: 978 94 018 0394 6) publication you are advised to obtain the publication ITIL® 4 - A Pocket Guide (ISBN: 978 94 018 0439 4). The course is designed as an introduction to ITIL 4 and enables you to understand a new way to look at IT Service Management through a Service Value System (SVS). ITIL 4 provides an end-to-end picture of what means to contribute to business value, and also integrates concepts from models such as Lean IT, Agile and DevOps. This course is for those who are involved in the delivery of IT services and need an understanding of best practice in IT Service Management. Student must pass a 60 minute, 40 question closed book multiple choice, examination with a passing score of 65% in order to receive this certification. You can write the exam at any time and at any place after the course. The test is done via your own computer proctored via webcam. Candidates wishing to be trained and pass the exam for this qualification would be recommended to have a general awareness of IT and appreciation of their own business environment. You’ll learn: Understand the key concepts of service management Understand how the ITIL guiding principles can help an organization adopt and adapt service management Understand the four dimensions of service management Understand the purpose and components of the ITIL service value system Understand the activities of the service value chain, and how they interconnect Know the purpose and key terms of 18 ITIL practices Understand 7 ITIL practices




Referenzmodelle F R It Governance

Referenzmodelle f  r IT Governance PDF
Author: Wolfgang Johannsen
Publisher: dpunkt.verlag
ISBN: 3898648931
Size: 41.74 MB
Format: PDF
Category : Computers
Languages : de
Pages : 356
View: 6085

Get Book

Referenzmodelle F R It Governance

by Wolfgang Johannsen, Referenzmodelle F R It Governance Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download Referenzmodelle F R It Governance books, Das Buch zeigt, wie die Aufgaben der IT-Governance durch Best-Practice-Referenzmodelle sowie internationale Normen und Standards methodisch zu unterstützen und zu bewältigen sind, und gibt einen Überblick zu Inhalten, Potenzialen und kombinierten Einsatzmöglichkeiten verschiedener Referenzmodelle. Die 2. Auflage wurde komplett überarbeitet. Neu hinzugekommen sind Abschnitte zu Risk IT, ISO/IEC 38500, Governance für SOA-Umgebungen und Cloud Computing. Ein Praxisbeispiel verdeutlicht den Einsatz von COBIT bei der Prüfung und Bewertung eines Governance-Konzepts für die IT.




Itil Easy

ITIL   Easy PDF
Author: Recep Akkaya
Publisher: epubli
ISBN: 3746779707
Size: 37.86 MB
Format: PDF, Mobi
Category : Business & Economics
Languages : de
Pages :
View: 4037

Get Book

Itil Easy

by Recep Akkaya, Itil Easy Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download Itil Easy books, Ziel des Buches ITIL® Easy ist, ITIL® Edition 2011 (Information, Technology, Infrastructure, Library) so leicht wie möglich dem Leser zu vermitteln. ITIL® ist eine reine Sammlung von Best Practices. Es ist ein Nachschlagewerk für ITIL® Interessierte sowie Erfahrene. Das Buch bietet ein ausführlichem Glossar sowie Beispielfragen über ITIL® Foundation. Das Buch ist außerdem von AXELOS zertifiziert.




Wer Ist Wer In Der Bibel

Wer ist wer in der Bibel  PDF
Author: SCM R.Brockhaus
Publisher: SCM R.Brockhaus
ISBN: 3417227682
Size: 15.82 MB
Format: PDF, Mobi
Category : Religion
Languages : de
Pages : 480
View: 3100

Get Book

Wer Ist Wer In Der Bibel

by SCM R.Brockhaus, Wer Ist Wer In Der Bibel Books available in PDF, EPUB, Mobi Format. Download Wer Ist Wer In Der Bibel books, "Wer ist wer in der Bibel" bietet umfassende Informationen zu allen Personen der Bibel. Ihr Lebenslauf, ihr Charakter und ihre besonderen Eigenschaften werden prägnant und leicht verständlich zusammengefasst. Eine unerschöpfliche Fundgrube für Predigtvorbereitung, Gruppenarbeit oder das persönliche Bibelstudium - von Abraham bis Zacharias!